隨著春節的臨近，購買年貨逐漸被大家擺上“議事日程”。網上購物以其方便快捷、價格低廉的優勢，得到許多市民特別是年輕人的青睞。然而，不少消費者在網購年貨時卻遭到侵權。網上交易保障中心提醒市民，網購年貨時一定要提高警惕，不要輕信一些網站所謂的“年貨促銷”，要特別注意以下幾點：
?
?
1、網購年貨要選擇信譽度高的賣家，消費者可以從網店賣家的客戶評價、成交記錄等方面來了解賣家信譽，以防上當受騙；
2、注意年貨生產日期和保質期等要素，網購食品要選正規廠家，對于進口食品，要確認其有無中文標簽，是否具有檢驗檢疫合格證書等；
3、建議消費者理性消費，不要過分貪圖便宜，購物時最好“貨比三家”，防止掉入商家的優惠陷阱。
?
?
小編為您整理出網購年貨攻略，幫助您買到滿意的年貨，過個舒心的羊年春節！
?
?
一、“擦亮眼睛”仔細鑒別,確保正品。購買前可以登錄品牌自建的網上商店或在各網購平臺的品牌官方旗艦店，盡量選擇一些知名大型的電商平臺。
?
?
二、先與客服交涉好,避免買之后會后悔。這樣的事情常常就會發生在網購上,從而導致了對網購的信心。這樣也可以避免與客服發生些不愉快的事情。
?
?
三、切勿盲目跟單。購買年貨時,切勿盲目跟單,不能僅憑銷量排名就下單。但是,下單之前多看看評價和購買記錄還是有必要的。
?
?
四、按需購買。按需購買,千萬不要被“兩件包郵”、“滿500減100”等字眼騙到。
?
?
五、確保資金安全。確保安全第一,將日常使用的銀行賬戶與網銀賬戶分開。根據網購需要,在網銀賬戶存入相應金額,拒絕一切被盜的危險。
?
?
但是，網購年貨難免遇到假貨，這時我們應該怎樣做才能減少損失呢？
?
?
一、簽收環節把好關，可以省很多事。
?
1、簽收前要先看看快遞包裝是否完好。
2、可以當面拆封，檢查商品情況。
3、這時發現是假貨，就可以直接拒簽。
?
?
二、收集證據證明買來的是假貨。
?
1、保留商品單據、說明等信息。
2、將商家對商品的描述截圖。
3、保存好與商家的溝通記錄。
4、拍下所購商品各角度照片。
?
?
三、和賣家協商。
?
去年實施的新消法規定網購商品可以“7天無理由退貨”，可依此向商家提出退貨要求，但一定要注意，商品一定要保證完好。
?
?
四、賣家不配合，直接投訴。
?
購物平臺網站：每個網購平臺都有自己的投訴板塊，根據要求進行操作即可。
消費者協會投訴舉報電話：12315
網上交易保障中心投訴舉報：
電話：400-114-0315
?
五、退貨后及時查看退款，以免商家賴賬。
?
將商品通過物流寄回商家后，記得保留物流單據，以免商家賴賬。在商家退款之后及時查看，以免金額不對。
?
