舉報事實 ?我在這個網站上選購了兩件衣服1600元,通過工行打款。對方說打款后48小時內發貨,然后又說4天能收到貨。所有購物程序都正常,但四天了,沒收到貨,我再查該網站,網站已經打不開,QQ已經一一直不在線了。無法聯系到賣家。
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舉報事實 ?我在美人兒皮草商城買一件衣服并付款至客服提供的一個私人工商銀行賬戶,該店推脫說9號下午發貨,但9號晚上了還沒發貨,說是公司規定一件不發貨,再買一件才發貨,雙方最后達成意見說退款,該店說10號早上退款,事實上并沒有按約定時間退款,推脫說17號才能退,16號晚上該客服把我的QQ號拉黑了,聯系不上店家。
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舉報事實 ?我付款給嘉華客服報給我的農行卡,打款金額為5000元,備注說明是皮草兩件的貨款,網上客服說昨天就應該到貨,但今天還未消息,QQ聯系不回復,如果說買貨就回復!我被欺騙了!
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以上是我中心接到的幾例有關網購皮草被騙的舉報投訴信息,入冬以來,陸續接到類似的信息近百條。從消費者提交的投訴信息中,我們總結出這些打著網售皮草旗號的釣魚網站,存在以下共同之處:
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1、網站多無ICP備案,且很多服務器都設置在境外。法律規定在國內從事互聯網信息服務的網站,必須取得經營許可證或辦理備案手續,沒有備案程序上就已違法。服務器設置在境外,很大可能即是為了逃避國內相關部門的監管。
2、網頁粗制濫造,網站貨品樣式繁多、價格低廉。這類網站多是由一些粗糙的商品圖片簡單堆積而成,甚至有些圖片完全一模一樣。而且每件商品的標價跟商場或官網相比低廉很多,完全是以超低價誘騙消費者。
3、都是通過網站上的客服QQ聯系,且網站上除了QQ,再無其他聯系方式。以至于打款后,客服不回復QQ信息或者直接將QQ拉黑,買家就再也聯系不上賣家。
4、不支持第三方支付,不支持貨到付款。所有網站都是通過唯一一種支付方式交易,即銀行匯款,且都是匯入對方提供的個人賬戶,而非企業的對公賬戶。
5、打款后,就再也聯系不上客服,有的甚至連網站都打不開。這是騙子慣用的伎倆,騙子往往利用多個網站或域名輪換詐騙。
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網上交易保障中心溫馨提示:
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1、別讓“超低價”蒙住了眼睛。當網購商品價格遠低于市場價格時,應有所防備,不要輕易下單。
2、消費者應選擇信用額度較高的網站和店家,之后再謹慎購買。
3、網購時應當盡量使用 “支付寶”等第三方支付平臺或者采取貨到付款的方式,切勿將貨款直接打到對方提供的私人銀行賬號。
4、一旦遭遇欺詐,千萬不能“吃啞巴虧”,而應想盡辦法追回損失,將行騙者繩之以法,這樣才能避免更多的人上當受騙。
除了向消協或工商部門投訴舉報外,消費者還可向所在地派出所報案,或通過查詢對方提供的銀行卡號、電話號碼等信息,查找對方所在地,再向詐騙人所在地派出所報案。
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