電商行業一年一度的雙十一、雙十二“慶典”剛剛過去沒多久，接下來還有“雙旦”促銷等一系列的網購活動。可以說，人們在享受網購帶來便利的同時，也經歷過太多假貨、野蠻快遞等各種問題。
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近日，經過三年深入調研后的《中華人民共和國電子商務法（草案）》（以下簡稱《草案》），已提請十二屆全國人大常委會第二十五次會議審議。而這樣一部法律的出臺，就是想要著力解決電子商務行業在爆發式增長中所滋生的各種問題。可以說，電子商務法就是將各大電商平臺一些成熟的做法，升級成法律、制度，一舉將電商行業規范化。
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《草案》的提審，可以說對于電商行業來說具有劃時代的意義。
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《電子商務法》的幾大要點
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雖然電子商務在我國誕生和發展的時間并不長，但是在全球經濟慘淡的形勢下，國內電商行業仍是風生水起。而人們對于網購的態度，也從一開始的不信任變得更加認可，甚至還有人瘋狂癡迷于網購。但是人們在網購時遇到的種種問題，甚至是維權難、投訴無門的尷尬，讓電商行業急需相關法律法規的約束。
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《草案》的提審也就意味著電商行業的法律條文離我們不遠了，那么現在鈦媒體作者鎂客君就和大家簡單說說《草案》中所涉及的幾大方面。
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首當其沖是對電商平臺的規范
《草案》中明確將電子商務定義為，通過互聯網等信息網絡進行商品交易或者服務交易的經營活動。而對于電商平臺也有明確定義，區分了一般的電子商務經營者和電子商務第三方平臺。
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也就是說，電商平臺是一個為交易雙方提供網頁空間、虛擬經營場所、交易撮合、信息發布等服務，供交易雙方獨立開展交易活動的法人或者其他組織。
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電子商務經營者，則是除第三方平臺以外，通過互聯網等信息網絡銷售商品或者提供服務的自然人、法人或者其他組織。
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電商平臺的規范，也將有利于增加對電子商務經營者，也就是我們常說的賣家形成更加直接的約束。
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支付賬戶實名制，支付服務提供商若違規造成損失需賠償
不論是支付寶、微信支付、還是京東金融之類的電子支付服務，電子商務法草案中明確規定，電子支付服務提供者應當提供安全的支付服務。如果提供的服務不符合國家有關金融信息安全管理要求，造成電子支付服務接受者損失的，應當承擔返還資金、補充差額、賠償應償利息損失的責任。同時，應對賬戶實行實名制管理，不得開立匿名、假名賬戶。
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如果買到假貨，可要求電商平臺先行賠付
《草案》中有關假貨的條款，想必是人們關注度比較高的方面。
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《草案》指出，商品生產者、銷售者應當對其提供的商品質量負責，服務提供者應當對其提供的服務質量負責。消費者通過電子商務第三方平臺購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向商品生產者、銷售者或者服務提供者要求賠償。
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電子商務第三方平臺不能向消費者提供平臺內經營者的真實名稱、地址和其他有效聯系方式的，消費者可以要求電子商務第三方平臺先行賠償；電子商務第三方平臺向消費者賠償后，有權向平臺內經營者追償。
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此外還規定，當消費者與商家發生爭議時，電子商務第三方平臺應當積極協助消費者維護自身合法權益。
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重罰刪除差評、騷擾威脅買家等行為
《草案》第五十六條規定，從事電子商務活動，不得實施損害電子商務信用評價的行為。
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詳細規定是，電子商務經營者不得有以虛構交易、刪除不利評價、有償或者以其他條件換取有利評價等形式，為自己或者他人提升商業信譽；騷擾或者威脅交易對方，迫使其違背意愿作出、修改、刪除商品或者服務評價等行為。由各級人民政府有關部門責令限期改正；逾期不改正的，責令停業整頓，并處以三萬元以上十萬元以下的罰款；情節嚴重的，吊銷營業執照，并處以十萬元以上五十萬元以下的罰款。
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賣家還要負責告知買家個人信息是否泄漏
現如今電信詐騙事件層出不窮，而《草案》中也對買家的個人信息安全有著相關規定。
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《草案》明確“個人信息”是指電子商務經營主體在電子商務活動中收集的姓名、身份證號碼、住址、聯系方式、位置信息、銀行卡信息、交易記錄、支付記錄、快遞物流記錄等能夠單獨或者與其他信息結合識別特定用戶的信息。
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在發生或者可能發生用戶個人信息泄露、丟失、毀損時，電子商務經營主體應當立即采取補救措施，及時告知用戶，并向有關部門報告。
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針對電子商務經營主體未履行消費者個人信息保護義務的，各級政府有關部門可根據情節單處或者并處警告、三萬元以上十萬元以下的罰款；情節嚴重的，責令停業整頓直至吊銷營業執照，并處以十萬元以上五十萬元以下的罰款。
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快遞延誤、丟件、損毀等將依法賠償
快遞業，一個和電商行業緊密捆綁在一起行業，此次的《草案》中也對其有相關約束條款。
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草案第三十九條規定，快遞物流服務提供者在服務過程中，電子商務交易物品發生延誤、丟失、損毀或者短少的，應當依法賠償。以加盟方式提供快遞物流服務的，加盟方與被加盟方承擔連帶賠償責任。
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為什么說電子商務法勢在必行？
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在互聯網飛速發展的大環境下，有很多新興行業的誕生。而這些行業都是發展在先，再逐步摸索出相關的規范，最終當行業發展到一定程度后，才會上升到國家立法層面。上一個經歷過這樣流程的，就是人們熟知的網約車行業。
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從2000年電商誕生至今，國家和地方已經出臺了很多相關的行政法規，但仍然缺乏相關法律的頂層設計。有數據顯示，過去的5年中，我國電子商務交易額平均增速超過35%，市場規模全球第一。但是，相關法律和監管的空白，也在電商行業中滋生了太多“病毒”，讓網絡交易安全、IP保護、消費者權益保護等問題日益突出。
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所以說，電子商務的推出，是勢在必行。未來電子商務的發展也可以有法可依，真正走上法制化的道路，促進行業更加健康的發展。
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【鈦媒體作者：鎂客網。微信公眾號“鎂客網”，微博@鎂客網
