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央視追蹤網易一元購:維權遭圍毆


11月28日,央視財經《消費主張》播出“一元購是餡餅還是陷阱”節目。受害者劉先生看到節目后,和幾位朋友一起到網易公司門前維權。沒想到等來的不是坦誠接待,而是20多位保安的毆打!經醫院診斷,劉先生腦震蕩、顱外頸部軟組織損傷,右側聽力減退。

一元眾籌?大學生自述:網易一元購實為賭博性質的博彩

20歲的小馬是山西長治的一名大三學生,2016年5月,他接觸到了一種新型的網絡購物方式——網易一元購。

短短兩個月的時間,小馬就向網易一元購投入了10萬元,只中過一部價值六千多元的蘋果手機和一些20元到100元不等的充值卡。

小馬 大學生:它有一種引誘性的行為,剛開始我以為是一元眾籌,后來慢慢接觸到,它實際上就是一種賭博性質的博彩。

在網易一元購,小馬不僅輸光了自己打工掙來的兩萬元,還向九家學生貸款公司借下了八萬多元的債務。

為了討一個說法,小馬來到了位于北京的網易公司,但是幾經交涉,網易公司都沒有給他一個答復。

在北京待了一個星期之后,2016年12月2日,為了不耽誤學業,在班主任的催促下,小馬回到了學校。

12月3日一早,記者在學生宿舍樓再次見到了小馬。由于之前父母并不知道他去北京找網易公司,小馬先是給家里打了一個電話報聲平安。

小馬:他們已經辛辛苦苦養了這么多年了,我家里條件特別不好,農村的,我怕我說在這里吃飯都成問題了,怕他們擔心我,讓他們不要擔心。

小馬上學每個月的生活費大約六七百元,都是靠父母種地和打工來供給。面對父母的含辛茹苦,小馬悲痛不已。而一說起去網易的維權經歷,小馬更是充滿了傷心和絕望。

小馬 大學生:我到網易去了前前后后一共去了五次,每次都是大冷天,人家不僅不接待,通報好久,等半個小時、一個小時人家才出來,然后讓我等著,我說我也等不起。然后人家說那就沒有辦法了,反正公司不是我開的,你看怎么辦自己去解決吧。每次總是這樣。

網易一元購害人不淺!大學生欠下八萬多元債務無力償還,走投無路...

直到現在,網易公司并沒有給予小馬一分錢的補償,他借下的八萬多元債務只能靠拆東墻補西墻,到處借錢來還貸。

小馬說,就在12月2日他回來的那天下午,他接到了一個催債電話,這個電話幾乎讓他整個人都崩潰了。

小馬:網易一元購真的是害了我,我現在生活學習都是一片混亂,每天周圍都是催債的人,昨天晚上一個朋友和我催債,我實在是還不起,人家說要跟我去警察局跟我去法院,說我騙他錢了,我現在真的是沒辦法了,每天都是生活在這種壓力下。

現在,小馬每天最害怕的,就是電話鈴聲響起。

小馬:電話轟炸,短信轟炸,逾期了之后可能就是會和家人說,會到家里給你潑油漆。

我最怕這樣了。好無力的感覺,這是我的人生20多年來,第一次這種感覺。

在這份休學申請書中,小馬寫到:我深深地陷入網易一元購帶給我的巨大傷害,現在我已無力償還,走投無路,每天都被逼著還債,無奈之下,只有休學一年,打工來償還債務。

我很想繼續讀書,但是因為網易一元購,我的大學、我的人生不得不從此改變。網易一元購害了我!希望老師和學校能夠給我一個機會,一年之后,我還想繼續讀書!

小馬:感覺讀書是一件特別奢侈的事情,特別想讀書,繼續讀下去,能夠好好正常畢業,然后正常工作。

由于是周末,小馬的休學申請書只能等到周一才能交給學校。

中午十二點,到了吃飯的時間,小馬拿著飯卡來到了學校食堂。

記者:卡里還有多少錢?

小馬:還有15。

記者:你今天中午準備吃什么?

小馬:吃個最便宜的吧。

學生餐廳里,牌子上寫著,這里最便宜的一份套餐是6元錢,自己的卡里只剩下15元,小馬覺得有些貴。

小馬:阿姨您好,一份米飯,一份素菜,最便宜多少錢?

阿姨:4元錢。

跟食堂的阿姨商量了一下,阿姨破例賣給小馬一份四元錢的套餐。打完了飯,小馬來到了餐廳的一個角落。相比較其他同學豐盛的午餐,小馬的午飯顯得非常簡單,為了還債,他已經半年沒有吃過葷菜了。

記者:你現在卡里只剩下11塊錢了?

小馬:是的。

記者:明天的飯菜怎么解決?

小馬:不知道,一天吃一頓吧,省一下。早餐沒吃,中午吃了這頓,晚上不吃了。

安靜的教室里,其他同學都在認真上自習,小馬在自己經常坐的座位上坐了下來,和往常不同的是,小馬今天并沒有帶書,他從包里掏出來的,是一本賬本。按照手機里學生貸的還款記錄,小馬開始一筆筆地登記自己的欠款和催款日期。

記者:每天都有催債是嗎?

小馬:是的,每天都有。我現在也不知道該怎么辦了。

小馬怕打擾其他同學自習,很快離開了教室。記者注意到,小馬走到了教室走廊的盡頭,一個人在那里待了很久。

下午兩點鐘,小馬的手機上,再次收到了一條催款的短信。

小馬:一個拍拍貸的,有200元,明天就要還款了。現在身上還有35塊錢36元錢,現在我看看能不能再借一下了。我這也是天天都是還款日,越借越多越欠越多,我都不知道什么時候是盡頭了。

小馬說,以前學校后面的體育場和操場是他經常來運動的地方,自從欠債之后,他還會不時來這里待著,為的就是躲避債主。

小馬:每次我都是接到催款的電話,特別特別緊張,我都不知道該怎么辦了,我走著走著,一個人走到操場,看著對面的大山,就好像一下壓在我心里一樣,心里特別難受。

身邊的朋友和同學幾乎都借了個遍,但是為了能夠還貸,小馬還是硬著頭皮給一個上海的朋友打了電話。

記者:你以前找他借過嗎?

小馬:借過。

記者:借過多少?

小馬:也借過幾百塊錢。

記者:還沒有還他嗎?

小馬:沒呢,估計人家看到我電話不接了。

記者:現在怎么辦?還會給別人打電話嗎?

小馬:我再打個吧,有個大四的吧,我問一下他,能不能借我點。

小馬打電話:明天我有個款還不上了,我怕逾期,能不能借我兩百啊?

朋友:行吧。你在哪兒?

小馬:我在學校呢。

記者:其實你本意是不想去借錢的。

小馬:是的,欠人家一個人情,什么時候能還呢?

大約十分鐘后,這位學長來到了操場,并且帶來了200元錢。

朋友:回來好好讀書,考個研,回來陪陪父母親。以后再也不參與那個網易一元購了。

小馬:好。

朋友:那不是一個好東西。

小馬:好的,我以后不會再碰了。我現在都卸載了。

朋友:好,行的。

天漸漸暗了下來,教學樓里亮起了燈光,小馬不知道,網易公司什么時候才能給他一個說法?他的債務什么時候、怎樣才能還清?他的大學夢一年之后還能否再繼續?

小馬:像網易這種,沒有第三方數據一元購再繼續下去的話,會有像我這樣更多的學生,失去學業,還有更多的人家破人亡,妻離子散,會危害更多的人。

掉入了網易一元購的消費陷阱!她,輸掉了家里買房子的首付款!

家住陜西西安的大二學生小田,同樣也掉入了網易一元購的消費陷阱里,從2016年8月到9月,兩個月的時間里,他總共往網易一元購里投入了46萬元。中獎的不過是幾張話費充值卡和幾部手機,與他的投入遠不成正比。

小田:就好像賭徒一樣,你中了一張,就想中第二張,每天就必須把它點開看一下,點開投一下。

小田每個月的生活費只有1500元,為了參與這個一元購,小田把自己假期勤工儉學掙來的錢也都投了進去,結果這些錢都打了水漂。急于撈本的小田,開始瘋狂地向身邊的朋友借錢,還向一些面向學生的貸款機構貸了很多錢,而這些錢也都一去不回。

現在的小田,最多的一個月要還8萬元,如果還不上,還會被校園貸的人一直追債。

萬不得已之下,小田只好把自己面臨的困境告訴了父母,原本就是工薪階層的父母也被小田的行為震驚了,為了替他償還債務,只好把原本用來買房子的10萬元首付款拿了出來。

小田:我輸掉了家里買房子的首付款,這是我沒想到的。我最對不起的就是我的家長,他們省吃儉用辛辛苦苦供我上大學,他們以為我在外省上大學,他們以為我在好好讀書,沒想到我回家以后給了他們這么大一個震驚,我對不起我的父母,我想跟我的父母說一聲對不起。

即便家里已經使出了全力,距離還清小田欠下的債務依然還有很大的缺口,小田只好到網易公司維權,希望能挽回自己的損失,可是卻沒得到什么回應。

小田:我現在特別無助,感覺已經走投無路了,沒辦法,我去網易公司維權之后,在門口站著,也是沒有得到什么結果。我已經沒有一點辦法了。因為這個債務壓得一個沒有收入的大學生喘不過氣來,我輸掉了自己18歲的青春。

為了了解更多一元購消費者的數量,記者在QQ上搜索“一元購維權”群,結果讓人大吃一驚。大大小小的維權交流群多達數十個,群內人數從幾人到幾百人不等。記者隨機加入到幾個維權交流群中看到,每個群里的聊天內容大同小異,都是在痛訴一元購使得他們負債累累,生活陷入困境,更嚴重的面臨家庭破裂,人生安全更是遭到威脅。不僅如此,百度貼吧、天涯社區、新浪微博等各大論壇都能找到被一元購侵害利益的消費者的身影。

在一個名為“小貸信用卡維權交流群”的微信群里記者了解到,群里上百人幾乎都是在“一元購”投入較大額的受害者。少至幾萬,最多的輸了上千萬!這些受害者除了投入自己的所有積蓄外,還無一例外的通過各種征信貸款以及銀行信用卡來獲取更多的錢,投入到一元購里,希望“一元實現夢想”,但到最后卻是血本無歸。

到目前為止,一元購維權群的數量在逐漸增多,群里的人數也在不斷上漲,越來越多的消費者聚集到一起來維護自己的權益。

令人瞠目結舌!網易維權卻遭幾十位保安圍毆!

11月28日晚,央視財經《消費主張》欄目播出“一元購是餡餅還是陷阱”節目。北京的一元購受害者劉先生看到節目后,和他的幾位朋友一起,冒著寒風,來到了網易公司門前維權。令他們沒想到的是,他們等來的并不是網易公司坦誠地接待,而是幾十位保安的毆打。

受害者劉先生:好多人上來踹我,最后從網易的門口,給我一直打到網易跟新浪那個路的中間,好多人圍起來打我,甚至拿停車的一個鐵牌子,對我的腦袋進行重擊、砸。

受害者李先生:我回頭看的時候,另外兩個朋友已經被打倒了,有的還是被保安用胳膊架著押回來的,他們當時打的時候,挺嚇人的,20多個人,有的拿著路邊的禁止停車指示牌,有的往身上砸、往腦袋上砸,路邊已經圍了好多人在看,我的朋友都在喊救命了,他們也沒有停手。

在劉先生提供的一份北京市紅十字會急診搶救中心出具的診斷證明書上,我們看到,劉先生被初步診斷為腦震蕩、顱外頸部軟組織損傷,伴皮擦傷。右側聽力減退待查。

受害者劉先生:現在我的頭還痛,一陣一陣的,耳朵里邊也在不停地嗡嗡響。

從遭到毆打到現在,已經過去了六天。在這六天里,網易公司沒有和他們進行過一次溝通,更不要說補償了。

受害者劉先生:你看他們都把我打成這樣了,也沒有主動聯系我,也沒有道歉的(意思)。

害人不淺!誰來監管一元購?

近年來,“一元購”的網上購物方式慢慢興起,到目前為止,在網上搜索“一元購”,相關的搜索結果高達680萬個。手機應用商店里與“一元購”有關的軟件就有一千多個!其中不乏深圳一元云購、京東、網易等知名大企業。從2012年起,深圳一元云購就正式開始運行,隨之而來的有越來越多的“一元購”的平臺出現。而從今年初開始,這種新型消費模式呈現井噴式的發展,如今參與進去的人數更是不可計數。

央視財經《消費主張》記者了解到,不少人在“一元購”里投入超過自身所能承受能力的金錢,導致負債累累,生活窘迫。很多新聞報道也曾經報道過“一元購”的消費陷阱。新華網在2016年5月31日就明確指出“一元購”就是一場網絡上的騙局。光明網、人民網等各大新聞網也相繼發布以及轉載大量關于“一元購”存在暗箱操作等行為的文章。央廣網更是指出“一元購”就是一種變相的賭博,是沒人監管的灰色地帶。一元購究竟是一種怎樣的銷售模式?一元購亂象究竟應該由哪個政府部門來監管呢?

針對類似網易一元購這種銷售模式,先后從事民事訴訟法、行政法與行政訴訟法、國家賠償法等課程教學的中國政法大學法學院教授何兵認為,一元購這種銷售模式屬于非法經營。

何兵:我認為一元購這樣的銷售方式,違反了非法經營罪,非法經營罪解釋里面就包括一個非法經營彩票,它雖然明著不叫經營彩票,但是就構成性質上類似于非法經營彩票,彩票也是一個博彩,其實也是一種賭博行為。當然了國家允許它,它就是合法的。它應該屬于非法經營罪里面的從事其他非法活動,擾亂市場秩序情節嚴重。

記者:一元購公司應該承擔什么樣的責任呢?

何兵:非法經營是企業犯罪的,擾亂市場秩序,情節嚴重5年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處違法所得1倍以上5倍以下的罰金,特別嚴重的5年以上有期徒刑,并處違法所得1倍以上5倍以下的罰金。

我國彩票條例立法重要參與者,中國財政科學研究院研究員王薛紅告訴記者,一元購就是一種非法賭博,這種賭博方式和我國內地明令禁止的六合彩極為相似。

王薛紅:除了概率不同,其它的形式是一樣的。一個是都有中獎的概率在里面,第二個參與人數是比較多的,最后是有價的物質在里面。六合彩是以小搏大的,而一元購也是以小博大的。它都是屬于在中國內地、沒有中國政府批準、準入的,所以說它應該屬于非法賭博的范疇。

王薛紅認為,一元購和六合彩都屬于概率性賭博,而且一些標價較高的一元購的商品,它的概率比六合彩還要低。

王薛紅:比如說一元購里的商品一萬塊錢的話,它的中獎概率是萬分之一。如果是10萬元產品的話,它的概率就是十萬分之一。如果還有更高的商品在里面,比如說20萬、30萬的,甚至更高額的商品在里邊,概率就更低。

王薛紅告訴央視財經《消費主張》記者,一元購試圖用一種打擦邊球或者走灰色地帶的形式,來謀取高額暴利,它比賭博的危害更大。

王薛紅:首先它的這種欺騙性,讓眾多的消費者不知道實際上是在參與一種小概率事件的賭博,有可能要花比較多的資金,甚至有的人可能是借錢的,包括有的學生甚至是大學生或者是有一些普通工薪階層,讓自己背負巨額債務的同時,又沒有可能 中得獎金、(中得)高額產品的機會,在這種情況下,實際是對消費者造成了很大經濟困難,甚至對他的工作、生活或學習造成了很大壓力,第二,對整個社會來講,像這樣的一種形式,應該是擾亂了市場正常的商業環境和秩序,這種銷售形式在政府相關部門沒有及時進行干預的情況下,非常盛行,在沒有政府監督監管的情況下,又能夠牟取暴利,當然眾多商家都趨之若鶩,都希望去效仿,因為沒有任何機構對它進行監督、檢查 甚至是處罰,造成了一種不良的一種社會風氣和現象。

王薛紅認為,一元購的平臺大多是國內合法注冊的大型電商,這些企業是理應要承擔責任。

王薛紅:從一元購的源頭上講,一元購的發行方、經營方要起主導的作用,如果我們要追責的話,比較嚴重的話確實涉嫌組織非法賭博了。

王薛紅告訴央視財經《消費主張》記者,一元購從2012年開始在中國出現,到如今,在網上已經非常泛濫,盡管多年來,有很多媒體對一元購陷阱進行大量的曝光,但是始終沒有得到相關部門的重視。

王薛紅:實際上這個責任主體不完全是消費者,應該首先是商家,我們國家一元購這種商品的交易形式,能夠在網絡上如此暢通, 如此盛行,我想我們政府監管部門要有一定責任,當然這個商家先發起和做這件事情的時候,就應該想到社會責任,政府往往在很多領域尤其是互聯網高科技領域,政府的監管以及政策和法律實施到位有時候會滯后于市場的發展。

對于如何打擊一元購這種非法銷售模式,王薛紅教授有自己的看法。

王薛紅:我們國家第一應該馬上對它進行停止,第二調查里面有哪些違法問題,同時研究出方案,趕緊對消費者進行保護,我想這是必須的,否則我們整個社會秩序就會發生很大的混亂狀態。

中國政法大學法學院副院長何兵認為,一元購這種銷售模式的監管主體非常明確。

何兵:監管方面,非法經營的話應該工商也可以查,犯罪的話一般來說是由公安機關來檢查,目前來看應該是涉嫌觸犯了刑法,到目前為止,可能沒有看到相關的部門采取措施。

記者:如果相關部門不管的話,應該承擔什么樣的責任?

何兵:如果相關部門(不管)應該是瀆職,瀆職情節嚴重的構成犯罪。

我們簡單地進行了統計,光是今年下半年,就有新華社、人民日報、中央人民廣播電臺、中央電視臺等多家中央級媒體對“一元購”的騙局進行過曝光,但是已經明顯突破法律底線的“一元購”至今依舊處于無人監管的“灰色地帶”。

曾經參與過新《刑法修正案》起草工作的中國政法大學教授何兵認為,一元購已經觸犯《刑法》,是典型的非法經營,工商、公安部門都可以監管;而《彩票管理條例》起草人王薛紅認定,一元購就是一種非法賭博,公安部門完全可以依法查處。

一元購,被一些電商稱為是互聯網的消費創新,但創新必須要遵紀守法。習總書記指出,網絡空間不是“法外之地”,要堅持依法治網、依法辦網、依法上網,讓互聯網在法治軌道上健康運行。我們呼吁有關部門要切實落實習總書記的要求,對嚴重涉嫌違反現行法律法規的一元購亂象及早進行治理整頓。《中共中央關于全面推進依法治國若干重大問題的決定》中提出,必須以規范和約束公權力為重點,加大監督力度,做到有權必有責、用權受監督、違法必追究,堅決糾正有法不依、執法不嚴、違法不究行為。我們希望相關部門盡快行動起來,真正做到有法必依、執法必嚴、違法必究,切實維護消費者的合法權益,避免更多的大學生像小馬、小田那樣因為一元購而改變了人生。

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